Ak vaši obchodníci musia na každom jednom stretnutí od nuly vysvetľovať, kto vlastne ste a čo robíte, prichádzate o obrovské peniaze. Ignorovanie dobrého mena firmy a digitálnej stopy vás práve v tejto chvíli stojí tie najlukratívnejšie zákazky na trhu.
Poznáte ten pocit. Nalejete nemalé peniaze do výkonnostnej reklamy a tlačíte na obchodný tím, aby priniesol okamžité dopyty. Chcete vidieť návratnosť, ideálne ešte tento mesiac. Ale realita v B2B segmente je často iná.

Vaši obchodníci sa trápia na studených kontaktoch. Potenciálni partneri na e-maily nereagujú, nedvíhajú telefóny, a keď sa už konečne dostanete k stolu, okamžite vás tlačia do zliav. Dôvod je úplne jednoduchý: Pre trh ste len ďalší neznámy dodávateľ v rade. Nemajú absolútne žiadny dôvod vám veriť a zveriť vám svoje rozpočty.

Značka nie sú pekné obrázky. Je to vaša najsilnejšia obchodná zbraň.

V BPCompany často klientom vysvetľujeme, že silné meno firmy a kvalitná prezentácia na webe či sociálnych sieťach nie je o potľapkávaní sa po pleci. Je to tvrdý biznisový nástroj. Je to presne ten dôvod, prečo si klient nakoniec vyberie vás, aj keď ste o 20 % drahší ako vaša konkurencia. Silný brand chráni vašu maržu a šetrí desiatky hodín času vašich ľudí.

Čo by ste mali od dnešného dňa vyžadovať od svojho marketingu?

Ak chcete, aby váš obchodný tím nosil reálne výsledky, marketing mu musí pripraviť pôdu. Zamerajte sa na tieto dva piliere:

1. Budujte dôveru vopred (Edukujte trh)
Váš trh musí presne vedieť, aké biznisové problémy riešite, dávno predtým, ako im váš človek vôbec zatelefonuje. Využite na to cielenú reklamu, kvalitné SEO, aby vás našli, keď hľadajú riešenie, a sociálne siete na budovanie autority. Keď obchodník zavolá, klient by mal povedať: „Áno, evidujem vás, čítal som vašu prípadovú štúdiu.“

2. Sledujte dĺžku obchodného cyklu
Skutočným výsledkom dobrej práce s menom firmy nie sú len lajky. Je to fakt, že sa váš nákupný proces radikálne skracuje. Klienti prichádzajú na stretnutia už vopred rozhodnutí, pretože si vás „preklepli“ online a váš digitálny marketing ich presvedčil o vašej kompetentnosti.

Budovanie pozície na trhu nie je zbytočný náklad. Je to poistka vašich budúcich ziskov. Ak vás trh nepozná, vždy budete musieť bojovať len cenou. A to je vojna, ktorú z dlhodobého hľadiska nechcete vyhrať.
________________________________________
Uľahčite prácu svojim obchodníkom.
V BPCompany nestaviame len kampane na rýchle kliky. Budujeme komplexné digitálne stratégie, ktoré z vašej firmy spravia autoritu na trhu.

Zmeňte studené kontakty na horúce dopyty. Napíšte nám na info@bpcompany.sk alebo zavolajte na +421 911 328 015.